Intervención móvil en caso de crisis (MCI)

Si tu niño o adolescente tiene una crisis de salud conductual (salud mental o consumo de sustancias), puedes llamar a un equipo de Intervención Móvil en caso de Crisis (MCI por sus siglas en inglés) 24 horas al día, siete días a la semana, para ayudar a estabilizar al niño de manera segura.

Este equipo está formado por proveedores de cuidados de la salud conductual y personal de apoyo que van al lugar donde se encuentra su hijo (por ejemplo, el hogar, la escuela o el centro de cuidado infantil) para proveer ayuda en el lugar y en persona. El equipo puede intervenir hasta por siete días y también apoyar a la familia por teléfono.

MCI incluye:

  • evaluación de la crisis,
  • desarrollo de un plan a corto plazo para ayudar a tu hijo a permanecer en el hogar y evitar una colocación fuera del hogar u hospitalización,
  • consulta psiquiátrica e intervención psicofarmacológica urgente (según sea necesario) y
  • ayuda para obtener servicios y apoyo adicionales.

Para encontrar un proveedor de MCI:

  • Llámanos al 877-382-1609, en cualquier momento, día o noche, e ingresa tu código postal.
  • Ten a mano un bolígrafo o un lápiz y un trozo de papel.
  • Una vez que introduzcas tu código postal, obtendrás el número de teléfono del Programa de Servicios de Emergencia/Intervención Móvil en Crisis más cercano que te atienda.

O visita:

  • https://www.mabhaccess.com/Search.aspx
  • Desplázate hasta Servicios para la Juventud y la Familia, haz clic en buscar proveedores y elige "ESP/MCI" en el menú desplegable.
  • Al elegir un proveedor, debes llamar al proveedor o a nosotros al 888-257-1985 (TTY: 711) para asegurarte de que el proveedor acepta tu seguro. 

O visita nuestra herramienta para encontrar un médico, hospital o farmacia: 

  • Herramienta de búsqueda
  • En la parte superior derecha selecciona “location” (ubicación) e introduce tu ciudad o código postal
  • Selecciona “Places by Type” (Lugares por tipo)
    • Para adultos, escribe “Emergency Services Programs" (Programa de Servicios de Emergencia, ESP).
    • Para niños y adolescentes, escribe "Youth Mobile Crisis Intervention" (Intervención móvil en momentos de crisis de los jóvenes)
  • Haz clic en el servicio de la lista desplegable
  • Selecciona uno de los proveedores de la lista