Como miembro de Tufts Health Plan debes elegir un PCP. Tu PCP es el proveedor al que debes llamar en primer lugar, a menos que se trate de una emergencia. Como proveedor que coordina tu atención, llega a conocerte a ti y tus necesidades médicas para que recibas la mejor atención posible en todo momento.
Si necesitas elegir o cambiar tu PCP
Utiliza nuestra herramienta Buscar un médico o un hospital. Puedes buscar por nombre, ubicación, plan, sexo y mucho más.
Si necesitas ayuda para elegir un PCP o deseas más información sobre un médico específico, llámanos al 888-257-1985 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. Con gusto te ayudaremos.
También puedes cambiar de PCP a través del portal para miembros. Con el portal para miembros, puedes gestionar tu atención médica 24 horas al día, 7 días a la semana y hacer lo siguiente:
- Solicitar un nueva tarjeta de identificación
- Verificar si tu PCP necesita obtener autorización previa (permiso) para que puedas recibir un servicio
- Verificar el estado de una reclamación o una autorización
- Actualizar tu información personal