Cityblock está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana1 en caso de que necesites hablar por teléfono con un enfermero. Un enfermero puede ayudarte si:
- Necesitas decidir si debes ir a la sala de emergencias o no
- Deseas asesoramiento sobre las opciones de tratamiento
- Tienes alguna pregunta acerca de medicamentos recetados o procedimientos médicos
- Necesitas encontrar un médico u hospital
- Deseas más información sobre alguna afección actual
Tu equipo de atención de Cityblock también puede proveerte atención urgente en forma virtual o a domicilio cuando lo necesites. Algunos de los servicios que provee nuestro equipo a domicilio incluyen:
- Revisar tus signos vitales como temperatura, presión arterial y niveles de oxigenación en sangre
- Tratamiento para el dolor y malestar
- Lectura e interpretación de resultados de electrocardiograma
- Pruebas de gripe, COVID-19, estreptococo, virus respiratorio sincitial (VRS), embarazo, etc.
- Administración de oxígeno
- Administración de hidratación IV y antibióticos
- Cuidado de catéteres
Para ponerte en contacto con tu equipo de Cityblock, llama al 1-833-904-2273 (TTY: 1-800-720-3479) 24 horas al día, siete días a la semana.
Disclosures
H7419_4520_CMS Approved
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Footnote(s)
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Si necesitas atención médica urgente, debes llamar al 911 o ir a la sala de emergencias más cercana. Llama una ambulancia si la necesitas. No es necesario que obtengas primero una aprobación o un referido. Puedes recibir atención médica de emergencia siempre que la necesites, en cualquier lugar de los Estados Unidos o sus territorios y de cualquier proveedor con una licencia estatal adecuada. Para emergencias de salud conductual (salud mental o consumo de sustancias), acude a la sala de emergencias más cercana. Un equipo de crisis te evaluará y ayudará a encontrar un centro adecuado para tu atención. No se requiere autorización previa para este tipo de emergencia dentro de los EE. UU. y sus territorios. También puedes comunicarte con el Programa de Servicios de Emergencia (ESP por sus siglas en inglés) de Massachusetts al 1-800-495-0086. El ESP provee servicios de evaluación, intervención y estabilización de crisis de salud conductual, 24 horas al día, siete días a la semana, 365 días al año. Para encontrar el proveedor de ESP más cercano, llama al directorio estatal al 1-877-382-1609.