Una vez que estés inscrito en Tufts Health Together, recibirás una tarjeta de identificación de miembro.
Esta tarjeta tiene información importante para ti y tus proveedores.
- Siempre muestra tu tarjeta de identificación de miembro cuando vayas a un proveedor médico o a una farmacia.
- Si alguna vez tu tarjeta de identificación de miembro se daña, se pierde o te la roban, llámanos de inmediato al 888-257-1985 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. Te enviaremos una tarjeta nueva.
También puedes solicitar una nueva tarjeta de identificación de miembro en el portal para miembros, una herramienta de autoservicio. Con el portal para miembros, puedes administrar tu atención médica 24 horas al día, siete días a la semana, y hacer cosas como:
- Escoger o cambiar tu proveedor de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés)
- Verificar si tu PCP necesita obtener autorización previa (permiso) para que puedas recibir un servicio
- Verificar el estado de una reclamación o una autorización