Cuando llegue el momento de que MassHealth revise su elegibilidad, buscarán fuentes de datos federales y estatales para ver si aún califica para MassHealth. Esto es lo que puede suceder a continuación:
Si MassHealth puede confirmar que aún es elegible, es posible que le renueven la cobertura automáticamente. Si lo hacen, le enviarán una carta informándole que se renovó su cobertura de MassHealth. Si recibe este tipo de carta, no tiene que hacer nada.
Si MassHealth no puede verificar su información electrónicamente, le enviarán un sobre azul grande que incluye una carta y una solicitud de renovación cargada con anterioridad.
Aquí hay una lista de verificación para ayudarlo a completar su solicitud:
- Tome medidas antes de la fecha límite indicada en la carta
- Complete su solicitud de renovación de una de estas tres maneras:
- En línea: inicie sesión en su cuenta de inicio de sesión de MA o cree una cuenta si aún no tiene una
- Por teléfono: llame a MassHealth al 800-841-2900 (TTY: 711)
- Por correo o fax: complete, actualice y firme la solicitud. Luego siga las instrucciones en el formulario para enviarlo por correo o fax a MassHealth.
- MassHealth revisará su solicitud y le enviará un aviso de solicitud de información (RFI) si le envían documentos. Revise su correo con frecuencia después de enviar su solicitud de renovación para asegurarse de no perderse este aviso. Deberá presentar los documentos necesarios antes de la fecha límite. Los documentos que MassHealth puede solicitar incluyen:
- Cambio de dirección
- Nuevos números de seguro social (SSN) para las personas que presentan la solicitud
- Declaraciones de impuestos federales, si las presenta
- Cambios en la cobertura de salud ofrecida
- Cambios en la condición migratoria o de ciudadanía
- Talones de pago o estados de cuenta del empleador
- Obtenga ayuda para completar la solicitud si la necesita. Asegúrese de basarse en fuentes confiables, como:
- MassHealth
- Asistentes de inscripción (EA) mencionados en el sitio web de MassHealth
- Un asesor financiero o EA en la oficina de su proveedor.
Nota: Nunca comparta sus datos o documentos personales con personas que no sean fuentes confiables. Los EA nunca le cobrarán por ayudarlo a completar su solicitud.
- Revise su correo. MassHealth le enviará una carta informándole si se renovó su cobertura.
Cuando MassHealth renueve su elegibilidad, su cobertura de Tufts Health Plan continuará. No es necesario que tome medidas para conservar su plan Tufts Health Together.