Con Tufts Health Together con UMass Memorial Health, es fácil encontrar la ayuda y los proveedores de atención médica que necesitas.
Los equipos médicos de UMass Memorial Health trabajan conjuntamente para desarrollar una relación contigo, coordinar tu atención y ayudarte a mantenerte sano. Para hacer esto, tu proveedor de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés) y su equipo de atención:
Si tienes prevista su revisión médica regular, programa tu cita lo antes posible, aunque te sientas bien. Las revisiones médicas están cubiertas en su totalidad.
Tu PCP es el proveedor con quien primero debes comunicarte. Tu PCP está a tu lado; te ayudará cuando estés enfermo y te guiará para que te mantengas sano. Llama a tu PCP cuando necesites atención durante el horario de atención habitual.
Para encontrar un PCP en nuestra red, usa nuestra herramienta de búsqueda en TuftsHealthTogether.com/UMassMemorialHealth. En UMass Memorial Health, además de tu PCP, tienes acceso a atención obstétrica y ginecológica, y mucho más. Si necesitas ver a un especialista, tu PCP te dará una derivación y te dirá a quién llamar.
También ofrecemos muchas maneras convenientes de abordar tus necesidades de salud y ayudarte a evitar viajes innecesarios al hospital.
Días laborables
Llama al consultorio del PCP para programar una cita el mismo día con tu médico o un miembro de su equipo de atención primaria.
Llama a nuestra Línea de Enfermería, 24/7 NurseLine en cualquier momento al 888-MY-RN-LINE (888-697-6546) si:
Este servicio no reemplaza al PCP ni a otros proveedores.
Atención de emergencia
Llama al 911 o ve de inmediato a la sala de emergencias más cercana si necesitas atención de emergencia debido a:
Esta no es una lista completa de cuándo debes buscar atención de emergencia.
Obtén atención en tu propio idioma.
Nuestro Directorio de proveedores muestra si un proveedor habla otros idiomas además del inglés. Consulta el Directorio de proveedores en TuftsHealthTogether.com/UMassMemorialHealth.
Si necesitas un intérprete para una visita médica, dental o de salud conductual, podemos ayudarte. Llama a Servicios para Miembros al 888-257-1985 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m.
Tufts Health Together con UMass Memorial Health te ofrece diversas opciones para mantenerte sano.
Averigua cómo acceder a atención de rutina, de urgencia o de emergencia.
Obtén recompensas con tarjetas de regalo simplemente por cuidar de tu salud.
Desde nutrición y acondicionamiento físico hasta gestión de condiciones médicas especiales, nosotros te cubrimos.
Llámanos al 888-257-1985 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. Contamos con personal bilingüe. Podemos brindar servicios de traducción o interpretación gratis si tu lengua materna no es inglés.
Consulta nuestra Notificación de las Políticas de Privacidad (“la Notificación”) para obtener información detallada sobre cómo protegemos tu privacidad. La Notificación te informa cómo utilizamos o divulgamos tu información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés). Para obtener más información o una copia impresa de la Notificación, llama al número de Servicios para Miembros que aparece en el reverso de tu tarjeta de identificación de miembro.
Para obtener información sobre la cobertura de tu plan, los beneficios y tus derechos y responsabilidades, o para solicitar una copia impresa del Manual para miembros en formatos alternativos, como letra grande o braille, llámanos al 888-257-1985 (TTY: 711).
Podemos ofrecerte material en otros formatos y en diferentes idiomas. Contamos con personal bilingüe y servicios de traducción gratis y disponible en más de 200 idiomas.Podemos ofrecerte material en otros formatos y en diferentes idiomas. Contamos con personal bilingüe y servicios de traducción gratis y disponible en más de 200 idiomas.