Obtenha cuidados de um enfermeiro, médico ou outro provedor
Saiba mais sobre como acessar os cuidados de rotina, urgentes ou de emergência.
Com Tufts Health Together with CHA, você encontra o atendimento médico certo, na hora certa.
Primeira vez com a CHA? Ligue para o serviço de cuidados primários da CHA em 617-665-1305. Se você já esteve na CHA para cuidados primários, ligue diretamente para o centro de cuidados primários. Se não souber o número, ligue para 617-665-1000. Ou acesse challiance.org.
A sua equipe de cuidados primários da CHA tem o que você procura para cuidar da sua saúde. O seu médico de cuidados primários é o líder da sua equipe. Você pode ver os membros de sua equipe em caso de doença ou check-up de rotina. Eles organizarão suas consultas de especialidade e saúde mental. Também poderão sugerir novas opções de bem-estar, como yoga ou meditação de atenção plena da CHA. Marque uma consulta com sua equipe de cuidados primários agora, mesmo se não achar que está doente. A cobertura do check-up é total.
As instituições de cuidados primários da CHA estão certificadas como serviços médicos focados no paciente pelo National Committee for Quality Assurance e a Massachusetts Health Policy Commission.
Sua equipe de cuidados valoriza diferenças de todos os tipos. Todos os centros médicos da CHA contam com intérpretes para mais de 60 idiomas. Esses profissionais estão disponíveis 24/7 para ajudar, seja presencialmente, por telefone ou por vídeo.
Você pode ligar para o centro de cuidados primários da CHA a qualquer hora. Todos os centros médicos da CHA oferecem consultas por doenças. Caso não possa ir até seu médico, tente o centro de emergência da CHA na 33 Tower Street, em Somerville. Ou use os parceiros de cuidados urgentes da CHA, CareWell ou Beth Israel Deaconess Urgent Care, em Chelsea.
Entre em contato com seu PCP pelo MyCHArt. Você também pode ligar a 24/7 NurseLine da Tufts Health Plan em 888-697-6546 (TTY: 711).
Ligue para o 911 ou vá imediatamente para o pronto-socorro mais próximo se você precisar de atendimento de emergência.
Em nosso Diretório de Provedores, você encontra se um provedor fala outro idioma além do inglês. Consulte o Diretório de Provedores em TuftsHealthTogether.com/CHA.
Podemos ajudar caso necessite de intérprete para uma consulta médica, de saúde comportamental ou odontológica. Ligue para serviços para membros em 888-257-1985 (TTY: 711), de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Ligue pelo menos 72 horas antes da sua consulta. Se precisar de um intérprete de língua de sinais americana, ligue pelo menos duas semanas antes da sua consulta.
Se quiser entrar em contato on-line com sua equipe de saúde da CHA, cadastre-se no MyCHArt, um portal seguro para pacientes. Com o MyCHArt, você pode:
Para se cadastrar:
O Tufts Health Together with CHA oferece várias maneiras de se manter saudável.
Saiba mais sobre como acessar os cuidados de rotina, urgentes ou de emergência.
Seja recompensado com cartões de presente apenas por cuidar da sua saúde.
Desde a saúde da mulher e o apoio familiar, nutrição e orientações para a forma física, até à gestão de condições de saúde especiais, temos tudo o que precisa.
Entre em contato conosco. Ligue para 888-257-1985 (TTY: 711), de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Nossa equipe é bilíngue. Também oferecemos serviços de tradução e/ou interpretação gratuitos caso seu idioma nativo não seja o inglês.
Consulte o nosso Aviso de Práticas de Privacidade (“o Aviso”) para obter informações sobre como protegemos a sua privacidade. O Aviso informa-o sobre a forma como utilizamos e/ou divulgamos as suas Informações de Saúde Protegidas (ISP). Para obter mais informações ou uma cópia impressa do Aviso, ligue para o número dos Serviços aos Membros no verso do seu cartão de membro.
Para obter mais informações sobre a cobertura do seu plano, seus benefícios e seus direitos e responsabilidades, ou para solicitar uma cópia impressa do Manual do Membro em formatos alternativos, como em fontes grandes ou em braille, ligue para o 888-257-1985 (TTY: 711).
Podemos disponibilizar seus documentos em outros formatos e em outros idiomas. Nossa equipe é bilíngue. Também oferecemos serviços de tradução gratuitos em mais de 200 idiomas.