Te rodeamos de atenciones

Queremos ayudarte a mejorar tu salud y a sentirte bien. Tu plan ofrece programas para ayudarte con tu dieta, síntomas de enfermedades y más.

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Gestión de la atención

La gestión de la atención es nuestra forma de garantizar que recibas el apoyo que necesitas sin importar lo que suceda. Nuestros administradores de la atención pueden ayudarte a:

Para obtener ayuda personal de nuestro equipo, llama al 888-257-1985 (TTY: 711). Solicita gestión de la atención.

Capacitación sobre nutrición

Controla tu peso y crea una dieta saludable a través de nuestro programa Good Measures. Puedes trabajar con un dietista y crear un plan personal. Para obtener más información, visita TuftsHealthTogether.Goodmeasures.com o llama al 844-398-9510.

Salud conductual

La Navegación para los Servicios de Salud Conductual es la base del enfoque de la atención integral a la persona de Tufts Health Plan. Desde tu primera llamada telefónica, nuestros equipos altamente capacitados y especializados están listos para guiarte a fin de ayudar a garantizar que tú y tus familiares cubiertos tengan una experiencia compasiva y optimizada.

¿Necesitas ayuda? Llama a servicios para miembros al 888-257-1985 (TTY: 711).

Programa de Gestión de la Población de CHA

Conoce las medidas innovadoras que está tomando CHA para ayudarte a mantenerte sano.

Tufts Health Together con CHA te ofrece diversas opciones para mantenerte sano.

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Obtén atención de enfermeros, médicos u otros proveedores

Averigua cómo acceder a atención de rutina, de urgencia o de emergencia.

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Disfruta de magníficos EXTRAS

Obtén recompensas con tarjetas de regalo simplemente por cuidar de tu salud.

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Consulta cómo podemos ayudarte a mejorar tu salud

Desde nutrición y acondicionamiento físico hasta gestión de condiciones médicas especiales, nosotros te cubrimos.

¿Necesitas ayuda?

Llámanos al 888-257-1985 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. Contamos con personal bilingüe. Podemos brindar servicios de traducción o interpretación gratis si tu lengua materna no es inglés.

Respetamos la privacidad y confidencialidad de tu información médica protegida.

Consulta nuestra Notificación de las Políticas de Privacidad (“la Notificación”) para obtener información detallada sobre cómo protegemos tu privacidad. La Notificación te informa cómo utilizamos o divulgamos tu información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés). Para obtener más información o una copia impresa de la Notificación, llama al número de Servicios para Miembros que aparece en el reverso de tu tarjeta de identificación de miembro.

Información de contacto útil

Para obtener información sobre la cobertura de tu plan, los beneficios y tus derechos y responsabilidades, o para solicitar una copia impresa del Manual para miembros en formatos alternativos, como letra grande o braille, llámanos al 888-257-1985 (TTY: 711).

Podemos ofrecerte material en otros formatos y en diferentes idiomas. Contamos con personal bilingüe y servicios de traducción gratis y disponible en más de 200 idiomas.